En GEPTRA – Gestión Efectiva de Procesos Transversales – ponemos a disposición la tecnología necesaria para automatizar tareas y procesos repetitivos, lo que reduce errores humanos, acelera la entrega de servicios y libera a los empleados para tareas más estratégicas. De igual forma, podemos incluir voicebots y chatbots para las interacciones con clientes, robots de software para procesos en el back, sistemas de automatización y control industrial, sistemas de gestión de flujo de trabajo y herramientas para automatizar la captura de datos en las líneas de producción, bien sea humana o digital, directamente desde las máquinas.
Real AI – Asegúrate de brindar la mejor experiencia con eficiencia
Deja que tus Agentes Humanos hagan lo que mejor saben hacer mientras tu empresa y tus clientes usan los Asistentes de Voz con Inteligencia Artificial
para automatizar de forma rentable las comunicaciones dolorosas y repetitivas de gran volumen.
Los Asistentes de Voz de AI Rudder utilizan reconocimiento automático de voz (ASR), comprensión del lenguaje natural (NLU), large lenguage model (LLM) y coversión de texto a voz (TTS) para procesar conversaciones humanas, recibir e interpretar la intención del cliente y comunicarse a escala hasta un nivel de inteligencia casi humana.
Eficiencias en todas las unidades de negocio, reduciendo costos de mano de obra.
Los robots no requieren capacitación.
Impulsa la transformación digital.
Modelos de aprendizaje automáticos avanzados.
Escalabilidad en Volumen.
Ajuste Estacional.
Reducir el riesgo en la tasa de error.
Reducir el riesgo en la expansión y reducción del negocio.
Mayor eficiencia & Mayores ingresos.
Los Agentes se pueden enfocar en situaciones más complejas/ trabajo estrategico.
Análisis de conversaciones en minutos en lugar de días.
Cambiar estrategias sobre la marcha.
Voice BOTS no perceptibles en la mayoría de los casos.
Nuestros BOTS no responden… RESUELVEN!!!
Implementa Voice BOTS que conversan con el cliente para resolver.
OEE (Eficiencia General de Equipos)
Las soluciones OEE ofrecen una serie de beneficios que van desde la mejora de la eficiencia y la calidad hasta la reducción de costos y el aumento de la rentabilidad. Al implementar estas soluciones de manera efectiva, las organizaciones pueden lograr un mejor rendimiento en sus operaciones de fabricación.
El ROI puede variar según la industria, el tamaño de la empresa y otros factores (asociados a problemáticas particulares de la empresa). Además, es crucial considerar no solo los beneficios directos, como el ahorro de costos o el aumento de los ingresos, sino también los beneficios indirectos, como la mejora de la calidad, la satisfacción del cliente y la competitividad a largo plazo.
OLE (Eficiencia General en la Mano de Obra)
La digitalización del OLE en procesos manuales puede mejorar significativamente la eficiencia operativa, reducir los costos y aumentar la precisión y la calidad de los procesos. Al aprovechar las tecnologías modernas y la automatización, las organizaciones pueden experimentar una transformación positiva en su forma de trabajar y entregar resultados..
El ROI puede variar según la empresa y sus objetivos específicos, por lo que los números exactos pueden diferir en cada caso. Hay diferentes frentes en los cuales se puede generar un retorno de inversión positivo, asociados a la mejora en la eficiencia y la productividad de la fuerza laboral.
La Automatización de Procesos con Robots se conoce como RPA, por sus siglas en inglés.
RPA es una tecnología emergente basada en Software (Robot virtual) que imita las acciones humanas para completar tareas repetitivas como el ingreso de transacciones, manipulación de datos, inicio/envío de respuestas y la comunicación con otros sistemas, portales web o aplicaciones digitales.
SPEE©
SPEE© es el esquema de trabajo con el cual automatizamos procesos sobre los que se ejecutan tareas repetitivas y/o que atraviesan numerosos sistemas, utilizando robots de software de manera flexible, rápida y no intrusiva. Los procesos resultan más rápidos, más eficientes, más económicos, más productivos y sin errores.
Hacemos que la tecnología trabaje para ti!
Usamos robots para automatizar tareas comunes, repetitivas, monótonas y de poco valor económico liberando recursos humanos que pueden enfocar a que ejecuten actividades de mayor valor.
GEPTRA – Gestión Efectiva de Procesos Transversales – a través de sus servicios de Consultoría y KPO, tiene la capacidad de hacer desarrollos a la medida e implementar la capa de Analytics para complementar todas las situaciones de necesidad que se pueden presentar luego de establecer la Automatización de procesos RPA.
Casi todos los procesos de negocio se pueden automatizar con robotización. Estos son algunos ejemplos de procesos que pueden ser automatizados con robots de software.
La base tecnológica de SPEE© es openbots, la primera plataforma RPA empresarial con CERO licenciamiento para los robots.
Con openbots podemos tener soluciones RPA en las instalaciones del cliente o en la nube.
aNusoft es una plataforma digital para representar y sistematizar flujos de trabajo en cualquier tipo de proceso, permitiendo la colaboración entre los usuarios internos (empleados) y externos (clientes, proveedores). Tiene funcionalidades preconstruidas para sistematizar cualquier proceso de forma ágil, sencilla y económica: Sólo tienes que modelar tu proceso, configurar las actividades que se ejecutan y empezar a operar.
